Chào mừng bạn đến với Arye. Bằng cách tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng Arye ("App", "Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng App.

1. Điều kiện sử dụng

1.1 Độ tuổi

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng Arye, theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng App, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này.

1.2 Tài khoản

Arye không yêu cầu đăng ký tài khoản. Một ID ẩn danh ngẫu nhiên được tạo tự động trên thiết bị của bạn khi bạn lần đầu mở App. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thiết bị của mình.

2. Mô tả dịch vụ

Arye là ứng dụng AI coaching tình cảm cung cấp: phân tích personality dựa trên quiz và "vibe check" khuôn mặt; AI coach đối thoại; lộ trình hành động cá nhân hóa; tính năng theo dõi tín hiệu và tiến trình.

Arye là công cụ hỗ trợ và tham khảo. Arye không phải là dịch vụ y tế, tâm lý trị liệu, hay tư vấn chuyên nghiệp. Nội dung do AI tạo ra là gợi ý tham khảo, không phải lời khuyên có giá trị lâm sàng.

3. Giấy phép sử dụng

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng App cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Bạn không được: sao chép, sửa đổi, hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ App; dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn; cho thuê, bán, hoặc phân phối lại App; sử dụng App cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản; sử dụng App để vi phạm pháp luật.

4. Nội dung người dùng

4.1 Nội dung bạn cung cấp

Bạn chịu trách nhiệm về mọi thông tin và nội dung bạn nhập vào App. Bằng cách nhập thông tin, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép sử dụng thông tin đó để cung cấp Dịch vụ.

4.2 Nội dung bị cấm

Bạn không được sử dụng App để: cung cấp thông tin về người thứ ba mà không có sự đồng ý của họ; nhập nội dung bất hợp pháp hoặc xúc phạm; cố gắng thao túng hoặc tấn công hệ thống AI; theo dõi, quấy rối, hoặc gây hại cho người khác.

5. Thanh toán và hoàn tiền

5.1 Mô hình thanh toán

Arye áp dụng mô hình thanh toán một lần duy nhất cho tính năng Premium. Không có phí đăng ký định kỳ. Khi bạn mua, quyền truy cập Premium được kích hoạt vĩnh viễn trên thiết bị đó.

5.2 Hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền tuân theo quy định của Apple App Store hoặc Google Play. Chúng tôi không xử lý hoàn tiền trực tiếp.

5.3 Khôi phục giao dịch

Khôi phục qua: Cài đặt → Tài khoản → Khôi phục mua hàng.

6. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

ARYE KHÔNG PHẢI LÀ DỊCH VỤ Y TẾ HOẶC TÂM LÝ TRỊ LIỆU. Nội dung và lời khuyên từ AI là để tham khảo — không phải để thay thế tư vấn từ chuyên gia tâm lý được cấp phép.

Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý: Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1900 1267 (miễn phí, 24/7) hoặc 115 (cấp cứu).

Phản hồi AI có thể chứa sai sót. Bạn chịu trách nhiệm đánh giá và quyết định có áp dụng lời khuyên hay không. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Arye không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng App.

7. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, code, và thương hiệu của Arye là tài sản của chúng tôi và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ. Nội dung do AI tạo ra trong phiên chat của bạn thuộc về bạn cho mục đích sử dụng cá nhân.

8. Chấm dứt dịch vụ

Bạn có thể ngừng sử dụng App bất kỳ lúc nào. Để xóa dữ liệu: Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Chúng tôi có quyền đình chỉ quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này.

9. Thay đổi điều khoản

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong app trước 14 ngày. Việc tiếp tục sử dụng app sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

10. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Liên hệ

Câu hỏi về Điều khoản này: legal@arye.app

Bằng cách sử dụng Arye, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng này.